Construire une équipe performante ou aider une équipe en difficulté

« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. »

Proverbe africain

Comment coopérer quand les approches ou les pratiques sont différentes,  lorsque les intérêts divergent, les alliances contreproductives fleurissent, générant des tensions ?

BeCom and co accompagne la transformation d’une collection d’individus en équipe performante, qu’il s’agisse d’un comité de direction, d’un service ou d’un réseau de correspondants.

En proposant un cadre, des processus adaptés et la régulation nécessaire, le coach aide à surmonter d’éventuelles dissensions et met les personnes en situation de mieux co-mmuniquer, co-llaborer, co-nstruire et co-ntribuer.

MÉTHODOLOGIE

La 1ère étape consiste à rencontrer le demandeur, le leader, et si possible, les membres de l’équipe. Un diagnostic est élaboré.

Sur cette base, un mode opératoire, un planning et un devis sont établis.

La mission peut inclure du coaching individuel, des réunions d’équipe et/ou un séminaire, traitant éventuellement d’un problème très opérationnel.

Les apprentissages passent par le partage des représentations, les stades de développement de l’équipe, un travail sur les styles de management, l’autonomie et la délégation, le développement du sens de l’écoute, etc.

Exemple

Etablissement public
Une équipe de 9 personnes vit des conditions de travail rendues difficiles  par le manque de confiance qui règne entre ses membres.

Une première étape consiste à rencontrer le DG, le RRH, le manager et les membres de l’équipe pour élaborer un diagnostic. Il permet de mettre au jour tous les sujets d’incompréhension et de dissension, se rapportant au passé et au présent de la vie de l’équipe.

Un séminaire d’équipe ayant pour but de clarifier, dialoguer et construire a permis de débloquer la parole, mettre à plat les représentations, échanger sur les besoins et réfléchir ensemble sur l’avenir de la structure.

Une nouvelle dynamique constructive s’instaure.